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Télécommunication

L'accueil téléphonique soigné de votre entreprise vis à vis de vos clients et fournisseurs implique l'acquisition d'un standard téléphonique, aussi appelé autocom ou PABX.

Les avantages de cet appareil sont multiples:

  • Vous bénéficiez d'un numéro unique relié à tous les postes téléphoniques de l'installation.
  • Vous profitez de la libre gestion des appels internes et externes tout en distribuant les appels entrants.
  • Si votre standardiste est déjà en ligne, votre interlocuteur profite d'une attente musicale ou personnalisée.
  • Si vous n'avez pas de standardiste, votre autocom ou PABX, redirige automatiquement les appels entrants vers un service ou le poste téléphonique de votre choix.
  • En cas d'absence, chaque poste bénéficie d'une boîte vocale personnalisable.
  • Vous avez besoin d'être joignable partout dans votre entreprise? Le PABX peut être relié à des bornes DECT (Digital Enhanced Cordless Telephone) afin de profiter d'une flotte de téléphones sans fil numériques avec une couverture totale de votre site.
  • Le PABX peut également interdire certains numéros coûteux, gérer des groupements de postes, des interceptions d'appel....

L'évantail des fonctionnalités et des options d'un PABX étant très large, HEXALINE s'engage à mettre en oeuvre des solutions afin d'optimiser les infrastructures télécom de votre entreprise.

 

 

La téléphonie traditionnelle RTC tend à disparaître dans les entreprises pour des questions de coût et de fonctionnalité.

Avec le développement de la VoIP, les IPBX utilisent le réseau IP pour communiquer. La qualité haute définition des appels, la simplicité et la souplesse d'utilisation sont les avantages de la téléphonie IP.

Chaque configuration sera étudiée en fonction de vos besoins et de la taille de votre entreprise afin de conserver une qualité et une fiabilité de vos communications tout en réduisant vos coûts.

En fonction de la taille de votre entreprise, il peut s'avérer moins onéreux d'utiliser une ligne analogique (pour des fax, alarmes, terminaux de paiement), un ou plusieurs T0 (pour le raccordement de votre PABX avec 2 appels simultanés par T0), un T2 (pour le raccordement de 30 appels simultanés) ou des lignes SIP pour raccorder votre IPBX (120 appels simultanés avec une liaison SDSL). 

Quel que soit votre cas, nous avons une solution concrète et précise.

C'est pourquoi HEXALINE a choisi de travailler avec AASTRA et ALCATEL afin de répondre à tous vos besoins d'équipements téléphoniques avec des solutions technologiques adaptées à votre secteur d'activité.

Ces deux fabricants offrent une gamme de solutions conçues pour des entreprises comptant de un à plus de 500 employés.

 

 

Notice commerciale Alcatel

Notice commerciale AAstra